Hoppa till innehåll

Leverans

Punktlig. Kyld. Kontrollerad.

Enkelt att lova — svårare att hålla utan disciplin. Så här ser upplägget ut som gör att vi levererar när vi säger att vi ska.

Stjärnan Meats kylbil på väg med halalcertifierat kött till kund

På väg

Egna kylbilar på rutt — dagligen genom Mälardalen.

Obruten kylkedja

Från packning till lossning håller vi rätt temperatur. Kontrollmätt vid varje överlämning.

Fasta leveransfönster

Vi planerar rutten runt ert öppethållande, inte tvärtom. Bekräftat fönster, hållet på minuten.

Regional täckning

Stockholm och Mälardalen är stambasen. Nationell logistik bokas på förfrågan för större volymer.

Egen och partnerlogistik

Vi äger leveransen även när fordonet inte är vårt. Ansvaret slutar först vid er bakdörr.

Processen

Från beställning till leveransdörr.

Ingen automatiserad orderpipeline. Bara en tydlig process som inköpare och kockar kan planera runt.

  1. 01

    Beställning

    Formulär, e-post eller återkommande orderlista. En kontaktperson — inget ticketsystem.

  2. 02

    Bekräftelse

    Volym, produkter och exakt leveranstid bekräftas inom en arbetsdag.

  3. 03

    Plock & pack

    Handplockat, kvalitetsbedömt och packat i kyla enligt er specifikation och märkning.

  4. 04

    Kyld transport

    Obruten kylkedja i egna kylbilar, med bekräftat leveransfönster.

  5. 05

    Mottagningskontroll

    Temperatur, kolliantal och märkning stäms av mot fraktsedeln vid lossning. Avvikelser tas direkt med er kontaktperson.

Leveransområden

Från Stockholm — Stor-Stockholm och utvalda regioner.

01

Stor-Stockholm

Fasta leveransdagar mån–fre. Standardfönster morgon eller eftermiddag.

02

Utvalda regioner

Rutlagd distribution utvalda dagar i veckan för restauranger och butiker.

03

Övriga områden

Fraktbokad kyllogistik på förfrågan — fråga oss om ert område.

Vad följer med

Varje leverans, samma paket.

Inget efterarbete vid mottagning — dokumentation och märkning är på plats när varan kommer.

Temperaturlogg

Kylkedjan mäts från packning till lossning. Loggen finns på begäran.

Halalcertifikat

PDF-certifikat följer varje sändning — inget ni behöver be om.

Fraktsedel & spec

Batch, ursprung och viktdeklaration per kolli — klart för mottagning.

Vanliga frågor

Om leveranser, kylkedja och service.

Hur snabbt kan ni leverera efter beställning?

Standard är dagen efter beställning i Storstockholm, 2–3 arbetsdagar övriga landet. Återkommande veckoorder körs enligt fast schema utan att ni behöver ringa varje gång.

Vilken temperatur håller kylkedjan?

Färskt kött hålls vid 0–+4 °C genom hela kedjan, fryst vid −18 °C eller kallare. Loggen kan lämnas ut på begäran.

Levererar ni på helger och storhelger?

Helgleveranser bokas i ramavtal — vanligast för hotell och event. Röda dagar flyttas fram till närmast föregående arbetsdag om inget annat är avtalat.

Vad händer om en leverans är försenad eller felaktig?

En kontaktperson löser det direkt. Vi krediterar eller ordnar ersättningsleverans samma dag när det är operativt möjligt — utan ticketsystem eller omvägar.

Kan vi få leveranser till flera adresser?

Ja, split delivery mellan restaurang, konferens och lager hanteras som ett flöde med en fraktsedel per stopp. Passar särskilt hotell och kedjor.

E-post

Skriv till oss för snabb dialog om upplägg, volym och leveransdagar.

Återkommande order

Fast lista, fast dag. Vi packar utan att ni behöver ringa varje vecka.

Svarstid

Nya förfrågningar bekräftas inom en arbetsdag — oftast samma dag.

Vilka dagar behöver du leverans?

Berätta om din verksamhet så tar vi fram ett leveransupplägg som passar volymen och öppethållandet.

Planera leverans